Opgaven
Startup, der ville godt fra start
Med LikeMinded kan små, fysiske butikker være tilstede på en online markedsplads og vise deres aktuelle tilbud. Formålet er at øge omsætningen i den enkelte butik, der er i hård konkurrence med online butikker.
Holdet bag LikeMinded ville være sikre på, at LikeMinded som platform kom godt fra start. Derfor ønskede de et kritisk UX blik på nøglesider på platformen bl.a. Butikkernes unikke landingside, landingside med tilbud og ‘marketplace’ siden.
Min opgave var derfor at optimere brugeroplevelsen for slutkunderne. Jo bedre en oplevelse, jo større sandsynlighed for at slutbrugerne vil bruge platformen og i sidste ende foretage køb blandt butikkerne på LikeMinded.
Processen
Brugertests og bedre design
I samarbejde med LikeMinded holdet definerede vi de vigtigste nøglesider for slutbrugerne. Herefter foretog jeg et ekspert review af nøglesiderne på mobilstørrelse, samt en brugertest, og noterede steder, hvor brugerrejsen var uklar eller mangelfuld.
I Figma lavede jeg redesigns for hver nøgleside. Cards, knapper og andre komponenter blev bygget, navngivet og gemt i et designsystem. I denne fase definerede jeg også nye farver for cards, baggrund og tekster, der alle overholdte WCAG 2.1 retningslinjerne for webtilgængelighed.
Herfra gik jeg ind i en iterativ arbejdsfase, hvor jeg foretog flere brugertests, justerede designet på baggrund af testene, præsenterede designet til LikeMind holdet og endelig lavede de sidste justeringer i designet. Afslutningsvis tog jeg en dialog med LikeMindeds udvikler omkring designet, og lavede en endelig overlevering til LikeMinded.
Resultatet
Mobilvenligt, brugervenligt, systemvenligt
I alt designede jeg 8 UX optimerede landingsider, hvor designet blev leveret til både mobil og desktop. Designsystemet inkluderede 6 kategorier, der dækkede både card design, knapper, menu, ikoner mv.
I efteråret og vinteren 2025 arbejder LikeMinded på at implementere det nye UI til LikeMinded.dk.
Om kunden
LikeMinded er den “digitale arm” til mindre, lokale butikker. Mange butiksejere åbner deres butik, fordi de brænder for et kreativt håndværk, unikt mad eller lignende passion. De færreste er interesserede i at skulle holde en hjemmeside opdateret eller lave indhold til SoMe, selvom det vil kunne give flere kunder i butikken.
Her er LikeMinded løsningen, der tilbyder de vigtigste digitale værktøjer til butiksejere. Samtidig samler platformen alle mindre butikker ét sted på LikeMinded egen “marketplace”, og gør det let for brugere at udforske tilbud og foretage click and collect køb.
